Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: aktuell gültig. Diese Kurzfassung regelt Anfrage, Angebot, Verfügbarkeit und Stornierung nach Absprache.

1) Anfrage

Mit Ihrer Anfrage erklären Sie, dass Sie die von Ihnen gewünschten Leistungen anfragen möchten. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns mit den nächsten Schritten.

2) Angebotsbestätigung

Ein verbindliches Angebot entsteht erst mit unserer Angebotsbestätigung. Abweichungen, Zusagen oder Zusatzleistungen bedürfen ebenfalls der schriftlichen Bestätigung.

3) Verfügbarkeit

Leistungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Sollte eine vereinbarte Leistung nicht verfügbar sein, bieten wir eine gleichwertige Alternative an, sofern dies möglich ist.

4) Stornierung nach Absprache

Sie können eine Buchung stornieren. Wie im Einzelfall verfahren wird, klären wir mit Ihnen nach Absprache, abhängig von Zeitpunkt, betroffenen Leistungen und bereits vorgenommenen Reservierungen.

Weitere Details entnehmen Sie bitte den vollständigen Bedingungen.